Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 17/07/2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito CDC Atelier Torino e utilizzano il quiz capelli, il modulo di contatto/iscrizione e l’eventuale acquisto di prodotti online tramite WooCommerce. Il trattamento avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

1. Titolare del trattamento

ATELIER di Catalano Ornella
Nome commerciale: CDC Atelier Torino
Sede operativa: Corso Francia 349/C, 10142 Torino (TO), Italia
Domicilio fiscale: Via F. Baracca, 75, 10095 Grugliasco (TO), Italia
Titolare: Catalano Ornella
P. IVA: 10128950010
C.F.: CTLRLL64S60E216T
REA: TO-1107697
N. AIA: 329705
Email: info@cdcateliertorino.com
Tel.: 011 4032679

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (se fornito).
• Dati relativi al quiz: risposte alle domande, profilo capelli risultante, punteggi e preferenze espresse.
• Dati di acquisto: prodotti ordinati, importi, indirizzo di spedizione e fatturazione, stato ordine e pagamento.
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, user agent, log di sistema, cookie e identificativi di sessione necessari al funzionamento del sito.
• Dati di marketing: consenso o diniego alle comunicazioni promozionali.
• Parametri UTM e dati di provenienza della campagna, se presenti nell’URL.

3. Finalità, base giuridica e periodo di conservazione

• Erogazione del quiz e comunicazione del risultato — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato e consenso privacy; conservazione fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi diversi.
• Gestione ordini e vendita online — base giuridica: esecuzione del contratto e adempimenti fiscali/contabili; conservazione 10 anni per obblighi civilistici e tributari.
• Assistenza clienti — base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse; conservazione fino a 24 mesi.
• Marketing diretto (email/SMS) — base giuridica: consenso esplicito, revocabile in qualsiasi momento; conservazione fino a revoca del consenso e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Sicurezza, prevenzione abusi e funzionamento tecnico — base giuridica: legittimo interesse del Titolare; conservazione log fino a 12 mesi.
• Adempimenti di legge — base giuridica: obbligo legale; conservazione secondo i termini di legge applicabili.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel quiz e nel checkout è necessario per ricevere il risultato del quiz, gestire l’ordine o rispondere alle richieste. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di usufruire del servizio richiesto. Il consenso al marketing è facoltativo.

5. Profilazione e processo decisionale automatizzato

Le risposte al quiz vengono elaborate da un sistema automatico per suggerire il profilo capelli e la box CDC più adatta. Tale elaborazione non produce effetti giuridici né incide in modo analogo significativamente sulla persona, ma consente una raccomandazione personalizzata di prodotto. L’utente può in ogni caso contattare il Titolare per chiarimenti o per richiedere l’intervento umano.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con misure di sicurezza adeguate (accessi profilati, backup, connessioni protette HTTPS, minimizzazione dei dati).

7. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere comunicati a soggetti che forniscono servizi necessari al funzionamento del sito, tra cui:

• fornitore di hosting e infrastruttura web;
• gestori dei sistemi di pagamento e delle transazioni e-commerce;
• corrieri e logistica per la consegna dei prodotti;
• strumenti di automazione e CRM (es. webhook verso piattaforme come n8n), ove attivati;
• consulenti contabili, fiscali e legali, ove necessario;
• autorità competenti su richiesta legittima.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento nominati dal Titolare o come titolari autonomi. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare.

8. Trasferimento di dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori tecnologici (ad esempio servizi di pagamento, font web o strumenti di automazione) potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli artt. 44-49 GDPR, mediante decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

9. Cookie e tecnologie simili

Per informazioni dettagliate su cookie e tecnologie di tracciamento utilizzate dal sito, consulta la Cookie Policy.

10. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento;
• richiedere la portabilità dei dati forniti con consenso o contratto;
• revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti scrivi a info@cdcateliertorino.com indicando l’oggetto “Richiesta privacy”.

11. Minori

I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Se il Titolare venisse a conoscenza di dati raccolti relativi a minori senza valido consenso del titolare della responsabilità genitoriale, provvederà alla cancellazione senza ritardo.

12. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.